# [[📉 The Decline of Customer Service]] #Economy #Society #Business #Collapse #Capitalism Customer service has never been worse, everywhere, all the time. It's a direct result of the major global recession that is still at the beginning of the slope. I can blindly assume that most people reading this have had several terrible post-sales customer service experiences recently (and sometimes even pre-sale service is terrible). This isn't to say that there are no rare cases of good customer service that still exist. Such businesses are to be appreciated for their concern and their ability to maintain a decent level of service amidst some of the most challenging economic times in history. > [!rtl]- بالعربي > لم تكن خدمة العملاء أسوأ مما هي عليه اليوم — في كل مكان، وفي كل وقت. > > إنها نتيجة مباشرة للركود الاقتصادي العالمي الكبير الذي ما زال في بدايته. > > أستطيع أن أفترض بثقة أن معظم من يقرأون هذا قد واجهوا عدة تجارب سيئة مع خدمة العملاء بعد البيع مؤخراً (وأحياناً حتى قبل البيع). > > هذا لا يعني أنه لا توجد حالات نادرة من الخدمة الجيدة — بل إن تلك المؤسسات القليلة تستحق التقدير لقدرتها على الحفاظ على مستوى مقبول من الخدمة وسط واحدة من أصعب الفترات الاقتصادية في التاريخ. > [!seealso] Related Thoughts > > - [[📈 Profits on Paper, Collapse in Reality]] > - [[False Rise Before An Economic Crash]] > - [[📈 Two-Faced Economy 📉]] > - [[🤖📉 The AI Depression]] Published: April 22, 2025