# [[English Greetings By Lebanese Businesses]]
#Culture #Society #Language #Communication #Identity #Critique
Why do receptionists in many companies in Beirut answer the phone with an English greeting .. "This is The Coolest Company, Rima Speaking, how may I help you?"
The latest I checked 98% of the people in Lebanon perfectly understand Arabic.
This might be a standard for hotels, for example, since a large number of their clients are foreigners, but banks .. restaurants .. gyms .. etc .. seriously? What about all the people who don't speak English? You are just making them feel awkward and stupid.
> [!rtl]- بالعربي
> لماذا يقوم موظفو الاستقبال في العديد من الشركات في بيروت بالرد على الهاتف بتحية باللغة الإنجليزية ...
>
> 98% من الناس في لبنان يفهمون اللغة العربية.
>
> قد يكون هذا معياراً للفنادق مثلاً، لأن عدداً كبيراً من عملائها أجانب، لكن البنوك ... المطاعم ... الصالات الرياضية ... إلخ ... ماذا عن جميع الأشخاص الذين لا يتحدثون الإنجليزية؟ أنت فقط تجعلهم يشعرون بالحرج والغباء.
> [!seealso] Related Thoughts
>
>- [[Veiled in the Netherlands]]
>- [[Good Humans Amidst The Collapse]]
Published: December 6, 2013